Делиться лучшим опытом будут эксперты компаний, которые активно используют CRM-маркетинг и автоматизированную коммуникацию.
Георгий Кичев
Коммерческий директор ROCKET
«3 CRM-процесса для роста продаж, которые легко доверить роботу»
1. Сбор NPS 2. Квалификация базы 3. Работа с массовой рассылкой
Елизавета Мингалёва
CEO WABABA
«WhatsApp-маркетинг в CRM — как запускать и тестировать рассылки»
1. Запуск бизнеса — как выглядит клиентская база на старте и спустя время 2. CRM-маркетинг и WhatsApp-маркетинг. На какие базы это работает. 3. Ступени запуска работы с клиентской базой. Выбор сегментов, цели касаний, регулярность. 4. Экономика CRM-маркетинга. Цена лида, косты, конверсии.
Дмитрий Кузин
Продюсер онлайн-курсов в ROCKET
«Активная клиентская база: как продавать повторно с помощью CRM»
1. Кто такие активные клиенты и как собирать такую базу 2. 3 сценария реактивации активной клиентской базы 3. Аналитика эффективности процесса реактивации
модератор бизнес-завтрака
Константин Кузнецов
Основатель ROCKET
10 лет опыта в управлении компанией и эффективном найме.